Chính sách đổi trả 60 ngày tại Shop bán quần áo

Đổi trả miễn phí

Trong vòng 60 ngày

Dành cho khách hàng mua sắm tại Shop bán quần áo

Khi mua hàng tại Hộ kinh doanh Thương Mại Nguyễn Phi Huy, bạn được đổi hoặc trả sản phẩm trong 60 ngày kể từ ngày nhận hàng, không cần lý do, tối đa 3 lần/đơn đến khi hài lòng. Áp dụng cho cả sản phẩm đã giặt và sử dụng.

Một số lưu ý:

  • Chính sách không áp dụng cho các sản phẩm outlet, đặt in theo yêu cầu, săn deal, cơ bản hoặc đóng gói Pack cố định.

  • Khi đặt hàng qua các sàn TMĐT, chúng tôi ưu tiên thực hiện theo chính sách đổi/trả của sàn. Nếu quá thời hạn đó, bạn liên hệ CSKH của shop để được hỗ trợ trực tiếp.

ĐĂNG KÝ ĐỔI/TRẢ HÀNG

Bộ sưu tập mới: Shop bán quần áo mong bạn có trải nghiệm tốt nhất với các dòng sản phẩm mới. Chúng tôi cam kết áp dụng chính sách đổi trả trong 60 ngày cho toàn bộ sản phẩm.

Lưu ý khi đổi sản phẩm

  • Điều kiện đổi hàng: Sản phẩm chưa qua sử dụng, chưa giặt, còn tem mác, bao bì nguyên vẹn, không bị bẩn, hư hại, không dính mỹ phẩm hay ám mùi lạ như nước hoa, khói thuốc.
  • Không áp dụng đổi trả: Các sản phẩm outlet, đặt in theo yêu cầu,… Mọi thắc mắc, hãy liên hệ chăm sóc khách hàng để được tư vấn nhanh chóng qua 0968821683.

Bạn vui lòng liên hệ CSKH qua 0968821683 hoặc điền thông tin vào form bên dưới để được hỗ trợ các bước đổi/trả.

ĐĂNG KÝ ĐỔI/TRẢ HÀNG

3 Bước nhanh chóng để đổi trả

Bước 1

Điền thông tin đổi/trả hoặc gọi số hotline 0968821683 để liên hệ trực tiếp.

ĐĂNG KÝ ĐỔI/TRẢ HÀNG

Bước 2

Nhận cuộc gọi xác nhận từ Hộ kinh doanh Thương Mại Nguyễn Phi Huy về sản phẩm và thời gian nhận hàng.

Bước 3

Sau xác nhận, chúng tôi gửi đơn hàng mới hoặc thu hồi sản phẩm. Khách hàng chỉ cần giao hàng đổi/trả cho nhân viên vận chuyển.

Chính sách hoàn trả tiền

Sau khi yêu cầu hoàn tiền được xác nhận bởi CSKH, chúng tôi sẽ chuyển lại số tiền hàng (trừ phí vận chuyển 25.000 VNĐ) về tài khoản bạn cung cấp trong vòng 24h làm việc (không tính Thứ 7 & Chủ Nhật).

Lưu ý

  • Chúng tôi có quyền dừng hỗ trợ đổi trả và hoàn tiền nếu phát hiện khách hàng lợi dụng chính sách (như đổi trả quá nhiều lần).
  • Các đơn hàng trên sàn TMĐT sẽ áp dụng chính sách của sàn. Trường hợp vượt quá thời gian được sàn quy định, bạn sẽ được áp dụng chính sách của Shop bán quần áo.

Xử lý sản phẩm đổi/trả

  • Áo thun, quần short: thu gom và gửi tới các chương trình thiện nguyện tại Hà Nội
  • Bít tất, boxer: tiêu hủy hoàn toàn